Мы гарантируем, что наши цветы простоят как минимум
5 дней при соблюдении правильного ухода
5 дней при соблюдении правильного ухода
1
Меняйте воду и мойте вазу через день
2
Набирайте только холодную воду
3
После каждой смены воды подрезайте срез стеблей острым инструментом
4
Не ставьте цветы рядом с фруктами и источниками тепла
5
Удаляйте увядшие цветы и лепестки, а также листья, попадающие в воду
6
Используйте специальную подкормку. Купить ее можно в нашем магазине
7
Подбирайте вазу по размеру букета. Чем больше букет, тем больше должна быть ваза. Воды наливать на 3/4 от высоты стебля
8
Композиции в корзинах и коробках следует поливать ежедневно. Не разбирая композицию, подлейте немного воды в основание
Всегда хочется, чтобы букет оставался свежим как можно дольше, но любой срезанный цветок рано или поздно завянет. Мы даем гарантию на свежесть цветка минимум 5 дней. Если букет завял в срок до 5 дней, то мы за свой счет заменим его на аналогичный.
При этом потребуется сделать следующее:
- Отправить фото букета или композиции, сделанное с разных сторон, на почту info@semicvetic.com или в WhatsApp +79811303176.
- Дождаться обратной связи от Отдела Контроля Качества. В течение 2х рабочих дней с момента отправки фото с Вами свяжется наш менеджер для выяснения обстоятельств.
- Вернуть предыдущий букет курьеру для дальнейших разбирательств (для вас это будет бесплатно)
Гарантия на цветы и композиции не распространяется:
- Если не была соблюдена инструкция по продлению свежести цветов;
- По причине механического повреждения букета или композиции Клиентом или его домашним животным;
- При хранении букета на улице или в машине;
- Если цветы доставлены в общественные места (рестораны, кафе, развлекательные центры, парки и др.);
- На следующие виды цветов: гортензия, нарцисс, пион, ирис, роза РФ;
- На композиции в корзинах и в шляпных коробках;
- На праздничные и предпраздничные дни;
- На заказы юридических лиц.